Política de privacidad
Responsable del tratamiento
Party Island Group, con número de IVA maltés MT32283622, es el responsable del tratamiento de los datos personales que se describen en esta política. Gestionamos partyislandgroup.com y mantenemos una única base de datos para las webs Party Island, con un solo registro por persona aunque te apuntes en más de una.
Para contactarnos sobre tus datos:
- WhatsApp: +34 646 898 488.
- Correo electrónico: responde a cualquier correo que te hayamos enviado. Las respuestas llegan directamente a nuestro equipo.
- Formulario de contacto: el de cualquier web de destino Party Island.
Qué datos recogemos
Solo lo que tú nos das, más lo mínimo que una web necesita para funcionar y para frenar el spam. El nombre es obligatorio en algunos formularios, como el de fechas de viaje, y opcional en otros, como el del Club.
- Party Island Club. Tu dirección de correo electrónico, tu nombre si lo añades y el idioma de la página desde la que te uniste.
- Formularios de las webs de destino Party Island, cuando el formulario indica que tus datos van a la base de datos común del grupo. Boletines y casillas «Avísame»: tu correo, tu nombre si lo añades y la fiesta, el local o la lista por la que has preguntado. Planes según tus fechas de viaje: tu nombre, tu correo, tus fechas de llegada y de salida y, si los añades, el número de personas del grupo y un número de móvil para recibir avisos por WhatsApp. Peticiones de contacto y VIP: lo que pide el formulario, como tu nombre, correo, teléfono y mensaje (para una mesa VIP, también la fiesta, la noche y el número de personas del grupo), y todo lo que escribas.
- Prueba de lo que aceptaste. Con cada alta y cada petición guardamos el texto exacto que aceptaste, la página, el idioma, la hora, el navegador que usaste y un código irreversible generado a partir de tu dirección IP. La dirección IP en sí nunca se guarda.
- Los correos que te enviamos. Qué correo era, cuándo salió y si se entregó, rebotó o se marcó como spam. No su contenido.
- Bajas y solicitudes sobre tus datos, para poder respetarlas.
- Asistente del chat. Lo que escribes en el chat se envía a nuestro proveedor de IA para que pueda responder. No guardamos tus preguntas ni sus respuestas; solo conservamos cifras de uso (la hora, el idioma, el tipo de respuesta), vinculadas al código irreversible de tu conexión y nunca a tu nombre ni a tu correo.
- WhatsApp. Si nos escribes, recibimos tu número, tu nombre de perfil y lo que nos envíes.
- Datos técnicos. Para servir las páginas y proteger los formularios, nuestros sistemas tratan datos de conexión como tu dirección IP, tu navegador y la página solicitada, y guardan un registro del spam bloqueado con la dirección de correo parcialmente oculta. Los carteles de los eventos se cargan directamente desde las webs de destino Party Island y desde GetYourTickets, así que sus servidores ven tu dirección IP y tu navegador, como con cualquier imagen en internet.
Aquí no creamos cuentas ni cobramos pagos. Esta web no mide tu visita, no muestra publicidad ni carga rastreadores de redes sociales. El idioma que eliges se guarda en una cookie en tu propio dispositivo, como explica la política de cookies.
Para qué los usamos y con qué base jurídica
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Enviarte los correos del Club, el boletín de un destino, los avisos y los planes según tus fechas de viaje a los que te has apuntado, y esos mismos avisos por WhatsApp si dejaste tu número para recibirlos | Tu consentimiento (artículo 6.1.a) del RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras |
| Correos sobre los demás destinos Party Island | Tu consentimiento, que das al unirte al Club o al marcar la casilla aparte, que nunca viene marcada, del formulario de una web de destino. Retirarlo no afecta a los correos de la web en la que te apuntaste |
| Responder a tu petición de contacto o VIP y enviar al local los datos de una mesa VIP | La aplicación, a petición tuya, de medidas previas a una reserva (artículo 6.1.b) del RGPD) y nuestro interés legítimo en responder a quien nos escribe (artículo 6.1.f) del RGPD). Una petición nunca te apunta a una lista de correo |
| Responder a lo que preguntas al asistente del chat | Nuestro interés legítimo en responder a tus preguntas (artículo 6.1.f) del RGPD) |
| Conservar la prueba de tus consentimientos y de tus bajas, y atender las solicitudes sobre tus datos | Nuestra obligación legal de poder demostrar tu consentimiento y que respetamos tus derechos (artículo 6.1.c) del RGPD, en relación con sus artículos 5.2 y 7.1) |
| Servir las webs, frenar el spam y los abusos, mantener seguros nuestros sistemas y contar el uso del chat | Nuestro interés legítimo en ofrecer servicios que funcionen y de los que no se abuse (artículo 6.1.f) del RGPD) |
Tus fechas de viaje y los destinos que nos dices que te gustan solo los usamos para elegir de qué fiestas avisarte. Nuestros filtros antispam funcionan de forma automática: un alta que parece automatizada se descarta y no entra en ninguna lista, sin ningún otro efecto para ti. Si la tuya no ha entrado, escríbenos. Nunca vendemos ni alquilamos tus datos, ni se los damos a nadie para su propio marketing.
Quién recibe tus datos
Los miembros de nuestro equipo que responden a las peticiones y envían los avisos, cada uno con su cuenta personal. Y estos proveedores, que tratan los datos por cuenta nuestra como encargados del tratamiento, con contrato y solo para estos fines:
- Supabase: aloja nuestra base de datos en servidores de la Unión Europea.
- Resend: entrega nuestros correos, así que trata tu dirección y el contenido de cada correo.
- Groq: hace funcionar el asistente del chat y trata lo que escribes en él para generar una respuesta.
- Netlify: aloja las webs y hace funcionar sus formularios y el chat.
- GitHub: ejecuta nuestras tareas programadas, como los avisos, las copias de seguridad y el borrado de datos antiguos.
- Google: nos da el buzón en el que nuestro equipo recibe las peticiones nuevas y tus respuestas a nuestros correos.
Para una mesa VIP, pasamos tu nombre, tu teléfono, la noche y el número de personas del grupo al local que hayas elegido para que pueda reservarte la mesa; a partir de ese momento, el local es el responsable de esos datos. Si nos escribes por WhatsApp, Meta presta ese servicio según sus propias condiciones. Nadie más recibe tus datos, salvo que nos obligue una ley o un tribunal.
Datos tratados fuera de la Unión Europea
Nuestra base de datos se queda en la Unión Europea. Resend, Groq, Netlify, GitHub y Google tienen su sede en Estados Unidos, y Meta también puede tratar allí los datos de WhatsApp. Esas transferencias están protegidas por las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea o, en el caso de los proveedores certificados, por la decisión de adecuación de la Comisión relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Pregúntanos y te diremos qué garantía se aplica a cada proveedor.
Cuánto tiempo los conservamos
| Datos | Plazo |
|---|---|
| Suscripciones al Club, a los boletines y a los avisos | Mientras mantengas la suscripción |
| Tus datos después de darte de baja | En un plazo de 7 días borramos las fechas de viaje y las preferencias vinculadas a esa lista. Cuando te hayas dado de baja de todas las listas, borramos también tu nombre y tu teléfono, salvo que aún los necesite una petición que nos hayas enviado. Tu dirección de correo se queda, junto con la prueba de lo que aceptaste y de cuándo te diste de baja, para poder demostrar ambas cosas y asegurarnos de que no vuelvas a recibir nada nuestro |
| Peticiones: contacto, VIP y fechas de viaje | 2 años desde que las enviaste |
| Inscripciones «Avísame» | Hasta que se envía o se cancela el aviso, y 1 año más |
| Personas que ya no tienen ninguna lista, petición ni aviso | Se borran tras 2 años sin actividad |
| Registro de los correos que te enviamos (no su contenido) | 1 año |
| Las fiestas de las que ya te hemos avisado, para que el mismo aviso nunca te llegue dos veces | Unos 13 meses |
| Registros técnicos, de seguridad y antispam, y cifras de uso del chat | 90 días como máximo |
| Registros de acceso de nuestro propio equipo | 2 años |
| Conversaciones de WhatsApp | Mientras nos sirvan para responderte, y nunca más de 2 años después de tu último mensaje |
| Copias de seguridad cifradas de la base de datos | 30 días como máximo, así que lo que borramos desaparece también de ellas en ese plazo |
Cuando pides la supresión, se borra todo salvo un código irreversible de tu dirección de correo, que guardamos para que una lista antigua no pueda volver a añadirte por error. Si más adelante vuelves a apuntarte tú, ese código se elimina. También guardamos una nota de que atendimos tu solicitud, sin tu dirección de correo, para poder demostrar que lo hicimos.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a los datos que tenemos sobre ti, rectificarlos o suprimirlos, limitar su tratamiento y recibir una copia en un formato portable. Puedes oponerte a cualquier tratamiento basado en nuestro interés legítimo y, en cualquier momento y sin dar explicaciones, a recibir nuestros correos.
- Para dejar de recibir nuestros correos: usa el enlace de baja que aparece al final de cualquiera de ellos. Puedes darte de baja solo de la lista de esa web o de todo Party Island de una vez. La baja también detiene los avisos por WhatsApp vinculados a esa lista.
- Para todo lo demás: WhatsApp +34 646 898 488, una respuesta a cualquiera de nuestros correos o el formulario de contacto de una web de destino. Puede que te pidamos que confirmes la solicitud desde la dirección de correo afectada, para que nadie más pueda acceder a tus datos. Respondemos en el plazo de un mes.
Retirar el consentimiento tiene efecto desde ese momento y no afecta a lo que hicimos antes. Si no estás conforme con cómo hemos tratado tus datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad maltesa de protección de datos (Information and Data Protection Commissioner, idpc.org.mt) o ante la autoridad de protección de datos del país de la UE en el que vivas o trabajes. Te agradeceremos que antes nos des la oportunidad de solucionarlo.
Menores de 18 años
Esta web y el Club son para mayores de 18 años, y no recogemos a sabiendas datos de nadie más joven. Si crees que un menor de 18 años nos ha dado sus datos, dínoslo y los suprimiremos.
Seguridad
Todo viaja por conexiones cifradas (HTTPS). La base de datos está cerrada al público: solo pueden acceder a ella nuestros propios sistemas y los miembros de nuestro equipo, cada uno con su cuenta personal, y los accesos a nuestra área de gestión quedan registrados. Las direcciones IP solo se guardan como códigos irreversibles. Ningún sistema está libre de riesgos, así que, si alguna vez una brecha afectara a tus datos, la notificaríamos a la autoridad de control y, cuando la ley lo exija, también a ti.
Las webs de destino y las entradas
Cada web de destino Party Island, como partyislandmalta.com, tiene su propia política de privacidad para lo que hagas en ella. Las entradas las vende GetYourTickets, que trata los datos de tu compra según su propia política de privacidad.
Cambios y traducciones
Si actualizamos esta política, el nuevo texto se publica en esta página con la fecha del cambio. Si un cambio afecta a cómo usamos datos que ya nos has dado, te lo comunicaremos por correo. Esta política está redactada en inglés y traducida a los demás idiomas de la web; si alguna vez una traducción y el texto inglés no coinciden, prevalece el texto inglés.