Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Party Island Group, numéro de TVA maltais MT32283622, est le responsable du traitement des données personnelles décrites dans cette politique. Nous gérons partyislandgroup.com et tenons une base de données unique pour les sites Party Island, avec une seule fiche par personne, même si vous vous inscrivez sur plusieurs d'entre eux.
Pour nous joindre au sujet de vos données :
- WhatsApp : +34 646 898 488.
- E-mail : répondez à n'importe quel e-mail que nous vous avons envoyé. Les réponses arrivent directement à notre équipe.
- Formulaire de contact : celui de n'importe quel site de destination Party Island.
Ce que nous collectons
Uniquement ce que vous nous donnez, plus le minimum dont un site a besoin pour fonctionner et se protéger du spam. Le nom est obligatoire dans certains formulaires, comme celui des dates de voyage, et facultatif dans d'autres, comme celui du Club.
- Party Island Club. Votre adresse e-mail, votre prénom si vous l'ajoutez et la langue de la page depuis laquelle vous vous êtes inscrit.
- Formulaires des sites des destinations Party Island, lorsque le formulaire indique que vos données vont dans la base commune du groupe. Newsletters et cases « Prévenez-moi » : votre e-mail, votre nom si vous l'ajoutez, et la soirée, le club ou la liste qui vous intéresse. Programmes selon vos dates de voyage : votre nom, votre e-mail, vos dates d'arrivée et de départ et, si vous les ajoutez, la taille de votre groupe et un numéro de mobile pour les alertes WhatsApp. Demandes de contact et VIP : ce que demande le formulaire, comme votre nom, votre e-mail, votre téléphone et votre message (pour une table VIP, aussi la soirée, la date et la taille de votre groupe), et tout ce que vous écrivez.
- La preuve de ce que vous avez accepté. À chaque inscription et à chaque demande, nous enregistrons le texte exact que vous avez accepté, la page, la langue, l'heure, le navigateur utilisé et un code irréversible calculé à partir de votre adresse IP. L'adresse IP elle-même n'est jamais conservée.
- Les e-mails que nous vous envoyons. Quel e-mail, quand il est parti et s'il a été remis, rejeté ou signalé comme spam. Pas son contenu.
- Les désinscriptions et les demandes concernant vos données, afin de pouvoir les respecter.
- Assistant du chat. Ce que vous écrivez dans le chat est transmis à notre prestataire d'IA pour qu'il puisse répondre. Nous ne conservons ni vos questions ni ses réponses ; nous gardons seulement des chiffres d'utilisation (heure, langue, type de réponse), rattachés au code irréversible de votre connexion et jamais à votre nom ni à votre e-mail.
- WhatsApp. Si vous nous écrivez, nous recevons votre numéro, votre nom de profil et ce que vous envoyez.
- Données techniques. Pour afficher les pages et protéger les formulaires, nos systèmes traitent des données de connexion comme votre adresse IP, votre navigateur et la page demandée, et gardent une trace du spam bloqué, avec l'adresse e-mail partiellement masquée. Les affiches des événements se chargent directement depuis les sites des destinations Party Island et depuis GetYourTickets : leurs serveurs voient donc votre adresse IP et votre navigateur, comme pour n'importe quelle image en ligne.
Nous ne créons pas de compte et ne prenons aucun paiement ici. Ce site ne mesure pas votre visite, n'affiche pas de publicité et ne charge aucun traceur de réseaux sociaux. Votre choix de langue est conservé dans un cookie sur votre propre appareil, comme l'explique la politique relative aux cookies.
Pourquoi nous les utilisons, et sur quelle base légale
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Vous envoyer les e-mails du Club, la newsletter d'une destination, les alertes et les programmes selon vos dates de voyage auxquels vous vous êtes inscrit, et ces mêmes alertes sur WhatsApp si vous avez laissé votre numéro pour cela | Votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez le retirer quand vous le souhaitez |
| Les e-mails sur les autres destinations Party Island | Votre consentement, donné en rejoignant le Club ou en cochant la case séparée, jamais précochée, du formulaire d'un site de destination. Le retirer ne change rien aux e-mails du site sur lequel vous vous êtes inscrit |
| Répondre à votre demande de contact ou VIP, et transmettre au club les informations d'une table VIP | Les mesures précontractuelles prises à votre demande avant une réservation (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) et notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous écrivent (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Une demande ne vous inscrit jamais sur une liste de diffusion |
| Répondre à ce que vous demandez à l'assistant du chat | Notre intérêt légitime à répondre à vos questions (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) |
| Conserver la preuve de vos consentements et de vos désinscriptions, et traiter les demandes concernant vos données | Notre obligation légale de pouvoir démontrer votre consentement et le respect de vos droits (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, lu avec ses articles 5, paragraphe 2, et 7, paragraphe 1) |
| Faire fonctionner les sites, écarter le spam et les abus, sécuriser nos systèmes et compter l'utilisation du chat | Notre intérêt légitime à proposer des services qui fonctionnent et ne sont pas détournés (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) |
Nous n'utilisons vos dates de voyage, et les destinations que vous nous dites aimer, que pour choisir les soirées dont nous vous parlons. Nos contrôles anti-spam sont automatiques : une inscription qui semble automatisée est écartée et n'entre dans aucune liste, sans autre conséquence pour vous. Si la vôtre n'est pas passée, écrivez-nous. Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données, et nous ne les cédons jamais à quiconque pour son propre marketing.
Qui les reçoit
Les membres de notre équipe qui répondent aux demandes et envoient les alertes, chacun avec un compte personnel. Et ces prestataires, qui traitent les données pour notre compte en tant que sous-traitants, dans le cadre d'un contrat et uniquement pour ces finalités :
- Supabase : héberge notre base de données sur des serveurs situés dans l'Union européenne.
- Resend : achemine nos e-mails et traite donc votre adresse et le contenu de chaque e-mail.
- Groq : fait fonctionner l'assistant du chat et traite ce que vous y écrivez pour produire une réponse.
- Netlify : héberge les sites et fait fonctionner leurs formulaires et le chat.
- GitHub : exécute nos tâches programmées, comme les alertes, les sauvegardes et la suppression des anciennes données.
- Google : fournit la boîte mail dans laquelle notre équipe reçoit les nouvelles demandes et vos réponses à nos e-mails.
Pour une table VIP, nous transmettons votre nom, votre téléphone, la date et la taille de votre groupe au club que vous avez choisi pour qu'il puisse réserver la table ; à partir de là, le club est responsable de ces données. Si vous nous écrivez sur WhatsApp, Meta fournit ce service selon ses propres conditions. Personne d'autre ne reçoit vos données, sauf si une loi ou un tribunal nous y oblige.
Données traitées hors de l'Union européenne
Notre base de données reste dans l'Union européenne. Resend, Groq, Netlify, GitHub et Google sont établis aux États-Unis, et Meta peut aussi y traiter les données WhatsApp. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou, pour les prestataires certifiés, par la décision d'adéquation de la Commission relative au cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-US Data Privacy Framework). Demandez-nous et nous vous dirons quelle garantie s'applique à chaque prestataire.
Durée de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Inscriptions au Club, aux newsletters et aux alertes | Tant que vous restez inscrit |
| Vos données après une désinscription | Sous 7 jours, nous supprimons les dates de voyage et les préférences liées à cette liste. Une fois que vous avez quitté toutes les listes, votre nom et votre téléphone sont supprimés aussi, sauf si une demande que vous avez envoyée en a encore besoin. Votre adresse e-mail est conservée, avec la preuve de ce que vous aviez accepté et de la date de votre départ, pour pouvoir démontrer les deux et nous assurer que vous ne recevrez plus rien de notre part |
| Demandes : contact, VIP et dates de voyage | 2 ans après leur envoi |
| Inscriptions « Prévenez-moi » | Jusqu'à l'envoi ou l'annulation de l'alerte, puis 1 an de plus |
| Personnes sans aucune liste, demande ni alerte | Supprimées après 2 ans sans activité |
| Journal des e-mails que nous vous avons envoyés (pas leur contenu) | 1 an |
| Les soirées dont nous vous avons déjà parlé, pour que la même alerte ne vous parvienne jamais deux fois | Environ 13 mois |
| Journaux techniques, de sécurité et anti-spam, et chiffres d'utilisation du chat | 90 jours au maximum |
| Journaux de connexion de notre propre équipe | 2 ans |
| Conversations WhatsApp | Tant qu'elles nous servent à vous répondre, et au plus 2 ans après votre dernier message |
| Sauvegardes chiffrées de la base de données | 30 jours au maximum : ce que nous effaçons en disparaît donc aussi dans ce délai |
Lorsque vous demandez l'effacement, tout disparaît sauf un code irréversible de votre adresse e-mail, conservé pour qu'une ancienne liste ne puisse jamais vous réinscrire par erreur. Si vous vous réinscrivez vous-même plus tard, ce code est supprimé. Nous gardons aussi une note indiquant que nous avons traité votre demande, sans votre adresse e-mail, pour pouvoir le démontrer.
Vos droits
Vous pouvez demander à accéder aux données que nous détenons sur vous, à les faire rectifier ou effacer, à en limiter le traitement et à en recevoir une copie dans un format portable. Vous pouvez vous opposer à tout traitement fondé sur notre intérêt légitime et, à tout moment et sans avoir à vous justifier, à nos e-mails.
- Pour ne plus recevoir nos e-mails : utilisez le lien de désinscription en bas de n'importe lequel d'entre eux. Vous pouvez quitter seulement la liste de ce site ou tout Party Island en une fois. La désinscription arrête aussi les alertes WhatsApp liées à cette liste.
- Pour tout le reste : WhatsApp au +34 646 898 488, une réponse à l'un de nos e-mails ou le formulaire de contact d'un site de destination. Nous pouvons vous demander de confirmer la demande depuis l'adresse e-mail concernée, afin que personne d'autre ne puisse accéder à vos données. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Le retrait du consentement vaut pour l'avenir et ne remet pas en cause ce que nous avons fait auparavant. Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous avons traité vos données, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité maltaise de protection des données (Information and Data Protection Commissioner, idpc.org.mt) ou de l'autorité de protection des données du pays de l'UE où vous vivez ou travaillez. Nous vous serions reconnaissants de nous laisser d'abord une chance d'y remédier.
Moins de 18 ans
Ce site et le Club s'adressent aux personnes de 18 ans et plus, et nous ne collectons pas sciemment de données sur des personnes plus jeunes. Si vous pensez qu'une personne de moins de 18 ans nous a transmis ses données, dites-le-nous et nous les effacerons.
Sécurité
Tout circule par des connexions chiffrées (HTTPS). La base de données est fermée au public : seuls nos propres systèmes et les membres de notre équipe, chacun avec un compte personnel, peuvent y accéder, et les connexions à notre espace de gestion sont enregistrées. Les adresses IP ne sont conservées que sous forme de codes irréversibles. Aucun système n'est sans risque : si une violation touchait un jour vos données, nous la notifierions à l'autorité de contrôle et, lorsque la loi l'exige, à vous aussi.
Les sites des destinations et les billets
Chaque site de destination Party Island, comme partyislandmalta.com, a sa propre politique de confidentialité pour ce que vous y faites. Les billets sont vendus par GetYourTickets, qui traite les données de votre achat selon sa propre politique de confidentialité.
Modifications et traductions
Si nous mettons à jour cette politique, le nouveau texte est publié sur cette page avec la date de la modification. Si un changement touche la façon dont nous utilisons des données que vous nous avez déjà confiées, nous vous en informerons par e-mail. Cette politique est rédigée en anglais et traduite dans les autres langues du site ; en cas de divergence entre une traduction et le texte anglais, le texte anglais prévaut.