Adatvédelmi tájékoztató
Ki felel az adatkezelésért
Az ebben a tájékoztatóban leírt személyes adatok adatkezelője a Party Island Group (máltai közösségi adószám: MT32283622). Mi üzemeltetjük a partyislandgroup.com oldalt, és egyetlen adatbázist vezetünk a Party Island-oldalakhoz, személyenként egyetlen rekorddal, akkor is, ha több oldalon is feliratkozol.
Így érsz el minket az adataiddal kapcsolatban:
- WhatsApp: +34 646 898 488.
- E-mail: válaszolj bármelyik e-mailre, amelyet küldtünk neked. A válaszok közvetlenül a csapatunkhoz érkeznek.
- Kapcsolatfelvételi űrlap: bármelyik Party Island úti cél weboldalán.
Milyen adatokat gyűjtünk
Csak azt, amit megadsz nekünk, és azt a minimumot, amely egy weboldal működéséhez és a spam kiszűréséhez kell. A név megadása egyes űrlapokon kötelező, például az utazási dátumokat kérő űrlapon, másokon pedig nem, például a Club űrlapján.
- Party Island Club. Az e-mail-címed, a keresztneved, ha megadod, és annak az oldalnak a nyelve, ahol csatlakoztál.
- Űrlapok a Party Island úti célok weboldalain, ha az űrlap jelzi, hogy az adataid a csoport közös adatbázisába kerülnek. Hírlevelek és „Értesíts” jelölőnégyzetek: az e-mail-címed, a neved, ha megadod, és a buli, a helyszín vagy a lista, amelyre rákérdeztél. Utazási dátumok szerinti tervek: a neved, az e-mail-címed, az érkezésed és az indulásod dátuma, valamint, ha megadod, a társaság létszáma és egy mobilszám a WhatsAppos értesítésekhez. Kapcsolatfelvételi és VIP-kérések: amit az űrlap kér, például a neved, az e-mail-címed, a telefonszámod és az üzeneted (VIP-asztalnál a buli, az este és a társaság létszáma is), valamint minden, amit írsz.
- Annak bizonyítéka, amit elfogadtál. Minden feliratkozásnál és kérésnél elmentjük az általad elfogadott szöveg pontos változatát, az oldalt, a nyelvet, az időpontot, a használt böngészőt és egy, az IP-címedből képzett, visszafejthetetlen kódot. Magát az IP-címet soha nem tároljuk.
- Az e-mailek, amelyeket küldünk neked. Melyik e-mail volt, mikor ment ki, és kézbesítették-e, visszapattant-e, vagy spamként jelentették-e. A tartalmát nem.
- Leiratkozások és az adataidra vonatkozó kérések, hogy tiszteletben tarthassuk őket.
- Chatasszisztens. Amit a chatbe írsz, az AI-szolgáltatónkhoz kerül, hogy válaszolni tudjon. A kérdéseidet és a válaszait nem mentjük el; csak használati adatokat őrzünk (időpont, nyelv, a válasz típusa), a kapcsolatod visszafejthetetlen kódjához kötve, és soha nem a nevedhez vagy az e-mail-címedhez.
- WhatsApp. Ha írsz nekünk, megkapjuk a számodat, a profilnevedet és mindazt, amit küldesz.
- Technikai adatok. Az oldalak kiszolgálásához és az űrlapok védelméhez rendszereink kapcsolódási adatokat kezelnek, például az IP-címedet, a böngésződet és a kért oldalt, és nyilvántartják a kiszűrt spamet, részben kitakart e-mail-címmel. Az események plakátjai közvetlenül a Party Island úti célok weboldalairól és a GetYourTicketsről töltődnek be, így ezek szerverei látják az IP-címedet és a böngésződet, ahogy bármely online kép esetében.
Itt nem hozunk létre fiókokat, és nem fogadunk fizetést. Ez az oldal nem méri a látogatásodat, nem jelenít meg reklámot, és nem tölt be közösségimédia-követőket. A nyelvválasztásodat egy süti őrzi a saját eszközödön, ahogy a sütitájékoztató elmagyarázza.
Mire használjuk, és milyen jogalapon
| Cél | Jogalap (GDPR) |
|---|---|
| A Club e-mailjeinek, egy úti cél hírlevelének, valamint azoknak az értesítéseknek és utazási dátumok szerinti terveknek a küldése, amelyekre feliratkoztál, továbbá ugyanezen értesítések küldése WhatsAppon, ha megadtad hozzájuk a számodat | A hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Bármikor visszavonhatod |
| E-mailek a többi Party Island úti célról | A hozzájárulásod, amelyet a Clubhoz való csatlakozással vagy egy úti cél weboldalán az űrlap külön, alapból be nem jelölt négyzetének bejelölésével adsz meg. Visszavonása nem érinti annak az oldalnak az e-mailjeit, ahol feliratkoztál |
| Válasz a kapcsolatfelvételi vagy VIP-kérésedre, és a VIP-asztal adatainak továbbítása a helyszínnek | A foglalás előtt a kérésedre megtett lépések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), valamint jogos érdekünk, hogy válaszoljunk azoknak, akik írnak nekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Egy kérés soha nem tesz fel levelezőlistára |
| Válasz arra, amit a chatasszisztenstől kérdezel | Jogos érdekünk, hogy megválaszoljuk a kérdéseidet (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) |
| A hozzájárulásaid és leiratkozásaid bizonyítékának megőrzése, valamint az adataidra vonatkozó kérések intézése | Jogi kötelezettségünk, hogy igazolni tudjuk a hozzájárulásodat és a jogaid tiszteletben tartását (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, az 5. cikk (2) bekezdésével és a 7. cikk (1) bekezdésével összefüggésben) |
| Az oldalak kiszolgálása, a spam és a visszaélések kiszűrése, rendszereink biztonsága és a chathasználat számlálása | Jogos érdekünk a működő és visszaélésektől mentes szolgáltatásokhoz (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) |
Az utazási dátumaidat és azokat az úti célokat, amelyekről azt mondod, hogy kedveled őket, csak arra használjuk, hogy kiválasszuk, mely bulikról értesítsünk. Spamszűrőink automatikusan működnek: az automatikusnak tűnő feliratkozást elvetjük, és semmilyen listára nem kerül fel, ennek rád nézve más következménye nincs. Ha a tiéd nem ment át, írj nekünk. Az adataidat soha nem adjuk el és nem adjuk bérbe, és soha nem adjuk át senkinek a saját marketingcéljaira.
Ki kapja meg az adatokat
Csapatunk azon tagjai, akik a kérésekre válaszolnak és az értesítéseket küldik, mindegyikük saját fiókkal. Valamint ezek a szolgáltatók, amelyek adatfeldolgozóként, a nevünkben, szerződés alapján és kizárólag ezekre a célokra kezelik az adatokat:
- Supabase: az Európai Unióban lévő szervereken tárolja az adatbázisunkat.
- Resend: kézbesíti az e-mailjeinket, ezért kezeli a címedet és minden e-mail tartalmát.
- Groq: a chatasszisztenst működteti, és a válaszhoz feldolgozza, amit beleírsz.
- Netlify: a weboldalakat tárolja, és működteti az űrlapjaikat és a chatet.
- GitHub: az ütemezett feladatainkat futtatja, például az értesítéseket, a biztonsági mentéseket és a régi adatok törlését.
- Google: azt a postafiókot biztosítja, amelybe csapatunk az új kéréseket és az e-mailjeinkre adott válaszaidat kapja.
VIP-asztal esetén a nevedet, a telefonszámodat, az estét és a társaság létszámát továbbítjuk az általad választott helyszínnek, hogy le tudja foglalni az asztalt; innentől ezekért az adatokért a helyszín felel. Ha WhatsAppon írsz nekünk, ezt a szolgáltatást a Meta a saját feltételei szerint nyújtja. Rajtuk kívül senki sem kapja meg az adataidat, hacsak jogszabály vagy bíróság nem kötelez rá minket.
Európai Unión kívüli adatkezelés
Az adatbázisunk az Európai Unióban marad. A Resend, a Groq, a Netlify, a GitHub és a Google székhelye az Egyesült Államokban van, és a Meta is kezelhet ott WhatsApp-adatokat. Ezeket az adattovábbításokat az Európai Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötések, a tanúsított szolgáltatók esetében pedig a Bizottságnak az EU–USA adatvédelmi keretről (EU-US Data Privacy Framework) szóló megfelelőségi határozata védi. Kérdezz meg minket, és megmondjuk, melyik szolgáltatóra melyik garancia vonatkozik.
Meddig őrizzük
| Adatok | Meddig |
|---|---|
| Club-, hírlevél- és értesítés-feliratkozások | Amíg feliratkozva maradsz |
| Az adataid leiratkozás után | 7 napon belül töröljük az adott listához kapcsolódó utazási dátumokat és preferenciákat. Ha minden listáról leiratkoztál, a neved és a telefonszámod is törlődik, kivéve, ha egy általad küldött kéréshez még szükség van rájuk. Az e-mail-címed megmarad, azzal együtt, hogy mit fogadtál el és mikor iratkoztál le, hogy mindkettőt igazolni tudjuk, és biztosan ne kapj tőlünk többet semmit |
| Kérések: kapcsolatfelvétel, VIP és utazási dátumok | 2 év a beküldéstől |
| „Értesíts” feliratkozások | Amíg az értesítés ki nem megy vagy le nem mondják, utána még 1 év |
| Akinek már nincs listája, kérése vagy értesítése | 2 év inaktivitás után törlődik |
| Az általunk küldött e-mailek naplója (a tartalmuk nélkül) | 1 év |
| A bulik, amelyekről már értesítettünk, hogy ugyanaz az értesítés soha ne érkezzen meg kétszer | Körülbelül 13 hónap |
| Technikai, biztonsági és spamszűrési naplók, valamint a chat használati adatai | Legfeljebb 90 nap |
| Saját csapatunk bejelentkezési naplói | 2 év |
| WhatsApp-beszélgetések | Amíg segítenek válaszolni neked, de legfeljebb 2 évig az utolsó üzeneted után |
| Az adatbázis titkosított biztonsági mentései | Legfeljebb 30 nap, így amit törlünk, az ezen az időn belül a mentésekből is eltűnik |
Ha a törlést kéred, minden törlődik, kivéve az e-mail-címed egy visszafejthetetlen kódját, amelyet azért őrzünk meg, hogy egy régi lista soha ne adhasson hozzá újra tévedésből. Ha később magadtól újra feliratkozol, ezt a kódot eltávolítjuk. Egy feljegyzést is megőrzünk arról, hogy a kérésedet teljesítettük, az e-mail-címed nélkül, hogy ezt igazolni tudjuk.
A jogaid
Kérheted, hogy hozzáférj a rólad tárolt adatokhoz, helyesbítsük vagy töröljük őket, korlátozzuk a kezelésüket, és hogy hordozható formátumban megkapd a másolatukat. Tiltakozhatsz a jogos érdekünkön alapuló bármely adatkezelés ellen, és bármikor, indoklás nélkül az e-mailjeink ellen is.
- Ha nem szeretnél több e-mailt kapni tőlünk: használd a leiratkozási linket bármelyik e-mailünk alján. Leiratkozhatsz csak az adott oldal listájáról, vagy egyszerre mindenről, ami Party Island. A leiratkozás az adott listához kapcsolódó WhatsAppos értesítéseket is leállítja.
- Minden másban: WhatsApp +34 646 898 488, válasz bármelyik e-mailünkre vagy egy úti cél weboldalának kapcsolatfelvételi űrlapja. Előfordulhat, hogy megkérünk, erősítsd meg a kérést az érintett e-mail-címről, hogy más ne férhessen hozzá az adataidhoz. Egy hónapon belül válaszolunk.
A hozzájárulás visszavonása attól a pillanattól hatályos, és nem érinti azt, amit előtte tettünk. Ha nem vagy elégedett azzal, ahogyan az adataidat kezeltük, jogod van panaszt tenni a máltai adatvédelmi hatóságnál (Information and Data Protection Commissioner, idpc.org.mt) vagy annak az uniós országnak a felügyeleti hatóságánál, ahol élsz vagy dolgozol. Hálásak lennénk, ha előbb nekünk adnál lehetőséget a hiba helyrehozására.
18 év alattiak
Ez az oldal és a Club 18 éves vagy idősebb személyeknek szól, és fiatalabbaktól tudatosan nem gyűjtünk adatokat. Ha úgy gondolod, hogy egy 18 év alatti személy megadta nekünk az adatait, szólj, és töröljük őket.
Biztonság
Minden titkosított kapcsolaton (HTTPS) keresztül halad. Az adatbázis a nyilvánosság számára zárt: csak a saját rendszereink és csapatunk tagjai férnek hozzá, mindegyikük saját fiókkal, a kezelőfelületünkre történő bejelentkezéseket pedig naplózzuk. Az IP-címeket csak visszafejthetetlen kódként tároljuk. Egyetlen rendszer sem kockázatmentes, ezért ha egy adatvédelmi incidens valaha érintené az adataidat, bejelentenénk a felügyeleti hatóságnak, és ha a jogszabály előírja, neked is.
Az úti célok weboldalai és a jegyek
Minden Party Island úti cél weboldalának, például a partyislandmalta.com-nak, saját adatvédelmi tájékoztatója van arra, amit ott teszel. A jegyeket a GetYourTickets árusítja, amely a vásárlásod adatait a saját adatvédelmi tájékoztatója szerint kezeli.
Módosítások és fordítások
Ha frissítjük ezt a tájékoztatót, az új szöveg a módosítás dátumával ezen az oldalon jelenik meg. Ha egy változás érinti azt, ahogyan a már megadott adataidat használjuk, e-mailben értesítünk. Ez a tájékoztató angol nyelven készült, és le van fordítva az oldal többi nyelvére; ha egy fordítás valaha eltérne az angol szövegtől, az angol szöveg az irányadó.