Politica de confidențialitate
Cine este responsabil
Party Island Group, cod TVA maltez MT32283622, este operatorul datelor cu caracter personal descrise în această politică. Administrăm partyislandgroup.com și o singură bază de date pentru site-urile Party Island, cu o singură înregistrare pentru fiecare persoană, chiar dacă te înscrii pe mai multe dintre ele.
Ca să ne contactezi în legătură cu datele tale:
- WhatsApp: +34 646 898 488.
- E-mail: răspunde la oricare dintre e-mailurile pe care ți le-am trimis. Răspunsurile ajung direct la echipa noastră.
- Formular de contact: cel de pe oricare site al unei destinații Party Island.
Ce colectăm
Doar ce ne dai tu, plus minimul de care are nevoie un site ca să funcționeze și să țină spamul departe. Numele este obligatoriu în unele formulare, cum ar fi cel cu datele călătoriei, și opțional în altele, cum ar fi cel al Clubului.
- Party Island Club. Adresa ta de e-mail, prenumele, dacă îl adaugi, și limba paginii de pe care te-ai înscris.
- Formularele de pe site-urile destinațiilor Party Island, atunci când formularul spune că datele tale ajung în baza de date comună a grupului. Newslettere și căsuțe „Anunță-mă”: e-mailul tău, numele, dacă îl adaugi, și petrecerea, locația sau lista despre care ai întrebat. Planuri după datele călătoriei: numele, e-mailul tău, datele de sosire și de plecare și, dacă le adaugi, mărimea grupului și un număr de mobil pentru alerte pe WhatsApp. Cereri de contact și VIP: ce cere formularul, de exemplu numele, e-mailul, telefonul și mesajul (pentru o masă VIP, și petrecerea, seara și mărimea grupului), plus tot ce scrii.
- Dovada a ceea ce ai acceptat. La fiecare înscriere și la fiecare cerere salvăm textul exact pe care l-ai acceptat, pagina, limba, ora, browserul folosit și un cod ireversibil obținut din adresa ta IP. Adresa IP în sine nu se păstrează niciodată.
- E-mailurile pe care ți le trimitem. Ce e-mail a fost, când a plecat și dacă a fost livrat, respins sau raportat ca spam. Nu și conținutul lui.
- Dezabonările și cererile privind datele tale, ca să le putem respecta.
- Asistentul de chat. Ce scrii în chat ajunge la furnizorul nostru de IA, ca să poată răspunde. Nu păstrăm întrebările tale și nici răspunsurile lui; păstrăm doar cifre de utilizare (ora, limba, tipul de răspuns), legate de codul ireversibil al conexiunii tale și niciodată de numele sau de e-mailul tău.
- WhatsApp. Dacă ne scrii, primim numărul tău, numele de profil și ce ne trimiți.
- Date tehnice. Ca să livreze paginile și să protejeze formularele, sistemele noastre prelucrează date de conexiune precum adresa IP, browserul și pagina cerută și țin evidența spamului blocat, cu adresa de e-mail parțial ascunsă. Afișele evenimentelor se încarcă direct de pe site-urile destinațiilor Party Island și de pe GetYourTickets, așa că serverele lor îți văd adresa IP și browserul, ca la orice imagine online.
Aici nu creăm conturi și nu primim plăți. Acest site nu îți măsoară vizita, nu afișează reclame și nu încarcă trackere de rețele sociale. Limba aleasă se păstrează într-un cookie pe propriul tău dispozitiv, așa cum explică politica de cookie-uri.
În ce scop le folosim și pe ce temei juridic
| Scop | Temei juridic (RGPD) |
|---|---|
| Trimiterea e-mailurilor Clubului, a newsletterului unei destinații, a alertelor și a planurilor după datele călătoriei la care te-ai abonat, precum și a acelorași alerte pe WhatsApp, dacă ți-ai lăsat numărul pentru ele | Consimțământul tău (articolul 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD). Îl poți retrage oricând |
| E-mailuri despre celelalte destinații Party Island | Consimțământul tău, dat prin înscrierea în Club sau prin bifarea căsuței separate, nebifate implicit, din formularul unui site de destinație. Retragerea lui nu afectează e-mailurile site-ului pe care te-ai înscris |
| Răspunsul la cererea ta de contact sau VIP și transmiterea către locație a datelor pentru o masă VIP | Demersuri făcute la cererea ta înainte de o rezervare (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD) și interesul nostru legitim de a răspunde celor care ne scriu (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD). O cerere nu te înscrie niciodată pe o listă de e-mail |
| Răspunsul la ce îl întrebi pe asistentul de chat | Interesul nostru legitim de a-ți răspunde la întrebări (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD) |
| Păstrarea dovezilor consimțămintelor și dezabonărilor tale și soluționarea cererilor privind datele tale | Obligația noastră legală de a putea demonstra consimțământul tău și respectarea drepturilor tale (articolul 6 alineatul (1) litera (c) din RGPD, coroborat cu articolul 5 alineatul (2) și cu articolul 7 alineatul (1)) |
| Livrarea site-urilor, ținerea la distanță a spamului și a abuzurilor, securitatea sistemelor noastre și numărarea utilizării chatului | Interesul nostru legitim pentru servicii care funcționează și nu sunt folosite abuziv (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD) |
Datele călătoriei și destinațiile despre care ne spui că îți plac le folosim doar ca să alegem despre ce petreceri să te anunțăm. Verificările noastre antispam sunt automate: o înscriere care pare automatizată este eliminată și nu intră pe nicio listă, fără alt efect asupra ta. Dacă a ta nu a trecut, scrie-ne. Nu vindem și nu închiriem niciodată datele tale și nu le dăm nimănui pentru propriul lui marketing.
Cine le primește
Membrii echipei noastre care răspund la cereri și trimit alertele, fiecare cu un cont personal. Și acești furnizori, care prelucrează datele în numele nostru, ca persoane împuternicite de operator, pe bază de contract și doar în aceste scopuri:
- Supabase: găzduiește baza noastră de date pe servere din Uniunea Europeană.
- Resend: livrează e-mailurile noastre, deci prelucrează adresa ta și conținutul fiecărui e-mail.
- Groq: face să funcționeze asistentul de chat și prelucrează ce scrii acolo ca să genereze un răspuns.
- Netlify: găzduiește site-urile și le face să funcționeze formularele și chatul.
- GitHub: rulează sarcinile noastre programate, cum ar fi alertele, copiile de siguranță și ștergerea datelor vechi.
- Google: oferă căsuța de e-mail în care echipa noastră primește cererile noi și răspunsurile tale la e-mailurile noastre.
Pentru o masă VIP, transmitem numele tău, telefonul, seara și mărimea grupului locației pe care ai ales-o, ca să poată rezerva masa; din acel moment, locația este responsabilă de aceste date. Dacă ne scrii pe WhatsApp, Meta furnizează acest serviciu în condițiile proprii. Nimeni altcineva nu primește datele tale, decât dacă ne obligă o lege sau o instanță.
Date prelucrate în afara Uniunii Europene
Baza noastră de date rămâne în Uniunea Europeană. Resend, Groq, Netlify, GitHub și Google au sediul în Statele Unite, iar Meta poate prelucra și ea acolo datele WhatsApp. Aceste transferuri sunt protejate prin clauzele contractuale standard adoptate de Comisia Europeană sau, pentru furnizorii certificați, prin decizia Comisiei privind caracterul adecvat al nivelului de protecție asigurat de cadrul UE-SUA pentru protecția datelor (EU-US Data Privacy Framework). Întreabă-ne și îți spunem ce garanție se aplică fiecărui furnizor.
Cât timp le păstrăm
| Date | Cât timp |
|---|---|
| Abonamentele la Club, la newslettere și la alerte | Cât timp rămâi abonat |
| Datele tale după dezabonare | În 7 zile ștergem datele călătoriei și preferințele legate de acea listă. După ce ai ieșit de pe toate listele, se șterg și numele și telefonul, cu excepția cazului în care o cerere trimisă de tine încă are nevoie de ele. Adresa de e-mail rămâne, împreună cu dovada a ceea ce ai acceptat și a momentului în care ai plecat, ca să le putem demonstra pe amândouă și să ne asigurăm că nu mai primești nimic de la noi |
| Cereri: contact, VIP și datele călătoriei | 2 ani de la trimitere |
| Înscrieri „Anunță-mă” | Până la trimiterea sau anularea alertei, apoi încă 1 an |
| Persoane fără nicio listă, cerere sau alertă | Șterse după 2 ani fără activitate |
| Evidența e-mailurilor pe care ți le-am trimis (fără conținutul lor) | 1 an |
| Petrecerile despre care te-am anunțat deja, ca aceeași alertă să nu-ți ajungă niciodată de două ori | Aproximativ 13 luni |
| Jurnale tehnice, de securitate și antispam, plus cifrele de utilizare a chatului | Cel mult 90 de zile |
| Jurnalele de autentificare ale propriei noastre echipe | 2 ani |
| Conversațiile pe WhatsApp | Cât timp ne ajută să-ți răspundem, dar nu mai mult de 2 ani de la ultimul tău mesaj |
| Copiile de siguranță criptate ale bazei de date | Cel mult 30 de zile, așa că ce ștergem dispare și din ele în acest termen |
Când ceri ștergerea, se șterge totul, mai puțin un cod ireversibil al adresei tale de e-mail, păstrat ca o listă veche să nu te poată adăuga din nou din greșeală. Dacă mai târziu te înscrii din nou chiar tu, acel cod se elimină. Păstrăm și o notă că am soluționat cererea ta, fără adresa ta de e-mail, ca să putem demonstra că am făcut-o.
Drepturile tale
Ne poți cere acces la datele pe care le avem despre tine, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării și o copie într-un format portabil. Te poți opune oricărei prelucrări bazate pe interesul nostru legitim și, oricând și fără să dai vreun motiv, e-mailurilor noastre.
- Ca să nu mai primești e-mailurile noastre: folosește linkul de dezabonare din josul oricăruia dintre ele. Poți ieși doar de pe lista site-ului respectiv sau de la tot ce înseamnă Party Island dintr-odată. Dezabonarea oprește și alertele pe WhatsApp legate de acea listă.
- Pentru orice altceva: WhatsApp +34 646 898 488, un răspuns la oricare dintre e-mailurile noastre sau formularul de contact al unui site de destinație. Te putem ruga să confirmi cererea de pe adresa de e-mail în cauză, ca nimeni altcineva să nu poată ajunge la datele tale. Răspundem în termen de o lună.
Retragerea consimțământului are efect din acel moment și nu afectează ce am făcut înainte. Dacă nu ești mulțumit de felul în care ți-am tratat datele, ai dreptul să depui o plângere la autoritatea malteză pentru protecția datelor (Information and Data Protection Commissioner, idpc.org.mt) sau la autoritatea de supraveghere din țara UE în care locuiești sau lucrezi. Ți-am fi recunoscători dacă ne-ai da mai întâi ocazia să îndreptăm lucrurile.
Persoane sub 18 ani
Acest site și Clubul sunt pentru persoane de cel puțin 18 ani și nu colectăm cu bună știință date de la persoane mai tinere. Dacă crezi că cineva sub 18 ani ne-a dat datele sale, spune-ne și le ștergem.
Securitate
Totul circulă prin conexiuni criptate (HTTPS). Baza de date este închisă publicului: au acces la ea doar propriile noastre sisteme și membrii echipei noastre, fiecare cu un cont personal, iar autentificările în zona noastră de administrare sunt înregistrate. Adresele IP se păstrează doar sub formă de coduri ireversibile. Niciun sistem nu e lipsit de riscuri, așa că, dacă vreodată o încălcare a securității ar afecta datele tale, am notifica-o autorității de supraveghere și, când legea o cere, și ție.
Site-urile destinațiilor și biletele
Fiecare site al unei destinații Party Island, cum ar fi partyislandmalta.com, are propria politică de confidențialitate pentru ce faci acolo. Biletele sunt vândute de GetYourTickets, care prelucrează datele achiziției tale conform propriei politici de confidențialitate.
Modificări și traduceri
Dacă actualizăm această politică, noul text apare pe această pagină cu data modificării. Dacă o schimbare afectează felul în care folosim date pe care ni le-ai dat deja, te anunțăm prin e-mail. Această politică este redactată în engleză și tradusă în celelalte limbi ale site-ului; dacă o traducere și textul în engleză diferă vreodată, prevalează textul în engleză.